La Netiquette lors d’un mariage!

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Netiquette

 

Saviez-vous que lors du mariage “Royal” de Kate & William, une politique “Do not Tweet” a été établie?

Bien entenudu, on peut parler d’un bon coup du Palais royal pour s’assurer que les invités ne partagent pas via les réseaux sociaux les actualités de la cérémonie et réception!

Les invités à un mariage,  mordus et avide des réseaux sociaux peuvent-ils vraiment créer quelques bévues  involontaire dans leur besoin d’afficher leur enthousiasme au cours d’un mariage ?

L’affichage des photos de mariage, de la mariée et du marié sans leur autorisation, n’est apparemment pas la chose à faire. Peut-être le couple souhaite t-il partager les meilleurs photos une fois quelles seront retouchées… et il faut respecter cela.

Voici une liste de quelques “Savoir faire” version mariage 2.0 qui devraient être observés à l’ère numérique actuelle:

Laissez tomber le “minute par minute”

Blackberry, iPhone et autres appareils ont rendu beaucoup la facilité de partager des informations sur les réseaux sociaux. Mais de grâce, résistez à l’envie de donner un scénario minute par minute de la noce. “Le futur marié arrive”, “La jeune mariée se présente avec son témoin”, “La mariée à dit “OUI”" , “La mère de la mariée ne peut plus contenir ses larmes» et d’autres détails non-pertinent…

De plus, si le couple ont envie de s’identifier sur foursquare, ils peuvent très bien le faire par leurs propres moyens, s’ils ont même la tête à ça :)

Et vous, de “tweeter” à l’Église… Serait-ce considéré comme un pêché en 2013?

Anecdote:  Une amie à effacé mes meilleurs voeux pour ses fiançailles sur son mur Facebook puisque seulement la famille rapprochée était au courant.

 

Tweet

 

Ne soyez pas un journaliste Page-3

Peut être aimez-vous partager des photos de vos activités quotidiennes sur Instagram et Facebook, mais la mariée et le marié peuvent avoir de sérieuses réserves à l’encontre de partager des photos osées de la soirée de bachelorette ou d’autres événements publics. Beaucoup de mariées ont même exprimé leur inquiétude sur les “tags”  vidéos et photos de leur mariage. Laissez-tomber le paparazzi en vous et concentrez-vous sur le moment présent!!

Pas de RSVP via Tweet / Facebook

Traditionnellement, le RSVP se fait via une carte attachée à la carte d’invitation dans le but de RSVP, par l’intermédiaire du téléphone ou par courriel. A moins que le carton d’invitation dit explicitement “RSVP sur Twitter» ou «RSVP sur Facebook”, ne faites pas ça.

L’idée est simple: vous ne pouvez pas vous attendre que la mariée invite l’ensemble des 500 amis sur Facebook. Lorsque vous confirmer votre présence en ligne, d’autres peuvent se sentir mal parce qu’ils n’ont pas été invités!

Ne créé pas un événement pour le mariage de votre ami, frère ou sœur en leur nom. Ils peuvent très bien le faire, s’ils le souhaitent,  et inviter qui ils veulent.

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Voilà, j’ai bien beau adorer les réseaux sociaux et y partager tout ce qui me chante, mais quand ça vient au mariage (où à un bébé naissant!) J’aime mieux que les principaux impliqués décident eux-même de la présence sociale de l’événement!

Rachel St-Amand
rachel@lapetitetouche.ca


Faire le lien entre réseaux sociaux et événement

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Aujourd’hui, j’aimerais vous parler de médias sociaux et d’événements. Le lien entre les médias sociaux et les événements est devenu de plus en plus indispensable. Une fois ce constat assimilé, il faut trouver la manière de faire le lien entre les deux. Il en existe plusieurs et tout dépend de l’événement, du réseau social que vous utilisez, du produit que vous mettez en avant etc… et selon votre stratégie de communication.

Voici un concept très simple pour faire le lien entre médias sociaux et événements : imprimez, une pancarte de dimension raisonnable, aux couleurs de votre compagnie ou de votre événement (logo) et allez à la rencontre de vos invités pour leur demander de poser devant un photographe. Ce concept est intéressant pour plusieurs raisons : vous allez vers vos invités, vous échangez avec eux individuellement, vous avez des photos pour alimenter vos réseaux (facebook, twitter, instagram, et autres), les personnes photographiées se sentiront engagées avec la marque ou l’événement et viendront voir les photos sur vos réseaux, les partageront sûrement à leur entourage. Ce concept allie l’idée de la mascotte et du step-and-repeat.

Voici quelques exemples d’événements/ entreprises qui ont mis en place ce concept.

Petit tips : derrière la pancarte, pensez à imprimer l’URL de votre page facebook, le hastag de votre événement et votre twitter.

Alice Dawlat @alicedawlat


Perdre 2000 amis Facebook, ça change pas le monde, sauf que…

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Comme plusieurs le savent, mon compte Facebook a dernièrement été hacké. Résultat? 2 000 de mes amis Facebook ont été effacés.

D’autres ont également vécu certains problèmes la même journée. Certains ont perdu une vingtaine d’amis. D’autres en ont gagné 600, rendant ainsi certains comptes complets, car avec cet ajout, ils ont dépassé le 5000 amis. Mais bon. Semble-t-il que je sois la seule qui ait perdu un aussi grand nombre d’amis. I know! Of all the people!!!

J’avais envie de vous parler de cette expérience, car je ne m’attendais pas du tout à la réaction des gens suite à la découverte que nous n’étions plus amis Facebook.

Le soir même, j’ai croisé plusieurs personnes qui m’ont confié s’être demandé s’ils avaient fait qq chose pour m’offenser.

D’autres m’ont quant à eux fait parvenir des courriels comme celui-ci :

“J’ai vu ce matin, en voulant t’envoyer un message, que tu m’avais coupée de Facebook. Ça m’a vraiment bouleversée. Je trouve ça dommage si j’ai fait quelque chose pour te gosser.”

Des amis plus proches, eux, m’ont appelée pour me demander : WTF?

J’ai trouvé surprenant que la première réaction soit celle-là,  au lieu de « Ah ben, on est pu amis? Ça doit être un bug! »

 

Service à la clientèle Facebook : pas super!

Malheureusement, lorsqu’un problème survient sur Facebook, on est comme un peu laissé à nous-mêmes. On est loin du service à la clientèle de X!

Voilà donc ce que j’ai fait. Premièrement, j’ai  écrit à Facebook pour “report a bug”.

J’ai ensuite demandé un contact Facebook à quelques gestionnaires de communauté que je connais bien. None of them had one! Bizarre non?!? Après avoir bitché about it on Twitter,  j’ai eu un contact FB via FrancesKa Dion, qui m’a tout simplement dit de faire un “report a bug”

J’ai une amie dont le chum travaille chez Facebook en CA. Alors j’ai essayé de passer par là aussi.

J’ai aussi écrit à un ami qui est en lien avec la personne responsable des relations publiques de Facebook Canada au Québec. Et c’est finalement à travers lui que j’ai eu une réponse me disant que mon compte avait été hacké, et qu’il n’y avait aucune façon de retrouver mes amis autrement qu’en les cherchant un à un. Je trouve ça drôle qu’on dise de FB qu’ils ont toutes l’info sur nous, mais que lorsqu’on a besoin de cette info, ils ne peuvent pas nous aider! On jase là!

Mais comment fait-on pour retrouver 2000 amis???

J’ai d’abord commencé par visiter les pages Facebook d’amis proches (des “social bee” comme moi avec qui j’ai beaucoup d’amis en commun) : Tania Dupont, Victor Charlebois, Dominic Tremblay, Lorna Gordon, Remy Babin, Julie Bernèche, etc.). En procédant de cette façon, j’ai du même coup trouvé d’autres amis avec qui je n’étais même pas ami auparavant. Bonne affaire!

Ensuite, il y avait mes amis/communauté  ”social media” que je devais retrouver. Pour ce faire,  je suis allée sur les pages de Nadine Mathurin, Roch Courcy, Sacha Declomesnil, Hughes Chandonnet, Guillaume Brunet, etc.

La seule chose de plate dans ce processus, c’est que plusieurs profils d’ex-amis sont complets. Ils ne peuvent donc me reprendre comme ami. La plupart n’avaient pas installé le bouton abonné/subscribe sur leur page, et donc je ne pouvais même pas m’abonner à leur fil! Il a ainsi fallu que j’écrive à chacun d’eux pour leur expliquer comment le faire.

Fait anodin

Avoir 2000 amis en moins, ça veut aussi dire avoir moins d’anniversaires. C’est fou comment ça parait!

***

A mes amis Facebook, certains d’entre vous voient mes posts comme si vous étiez abonnés, mais nous ne sommes plus amis. Je vous invite donc à vérifier cela, et si c’est bien le cas, eh bien faite-moi une demande d’amitié!

Voilà. Je suis de retour à 1680 amis. Je les retrouve tranquillement, ou ils me retrouvent car ils s’ennuient de mes posts sur leur page! :)


Vous cherchez un nouveau défi ? Un poste en événementiel ?

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On me pose cette fameuse question à presque toutes les semaines… ”Véronique, peux-tu m’aider à me trouver un emploi dans le domaine des événements ? Sais-tu qui cherche du personnel dans mon domaine ? ”  Je vous jure que si je me partais une agence de placement de personnel dans l’industrie je ferais fureur.  Afin de vous aider à faire vos recherches et surtout à garder l’oeil ouvert, voici quelques sites que vous devriez visiter régulièrement afin de trouver l’emploi de vos rêves ou le nouveau défi que vous souhaitez en événementiel.

Un site incontournable sur Facebook  :  Offres et demandes d’emplois en
organisation
  géré par Bridge4events - Brigitte Cardinal offre même aux employeurs désirant afficher des postes un forfait très intéressant.

Des gars de Québec qui ont lancé ce site vraiment génial :  Hotelleriejobs

Pour des emplois en ventes (ex. hôtels) :  Isarta  / Facebook Isarta 

Pour se faire un peu d’expérience ou donner de votre temps bénévolement : Offres de demandes de bénévoles événementiel

Si vous désirez offrir vos services ou engager des pigistes :

www.lentremetteuse.com

www.agentsolo.com
www.showbizznetwork.com
www.aqtis.qc.ca

D’autres références que je connais moins :

http://www.emplois-montreal.ca/fr/emploi-tourisme/
http://www.workopolis.com/FR/Common/Browse-Jobs.aspx?Category=TRAVEL_FR
http://www.espresso-jobs.com/category/entreprise/festivals-et-evenements-quebec/
http://emplois.ca.indeed.com/
www.grenier.qc.ca, section emplois
www.jobmire.com
www.infopresse.com, section emplois

En terminant, un petit secret que je donne souvent dans mes conférences aux finissants en tourisme,  en hotellerie ou en gestion d’événements : Assurez-vous toujours de conserver en main ou en mémoire quelque part dans une base de données tous les contacts ou cartes d’affaires que vous récoltez ! Vous ne savez jamais quand cette personne pourra vous aider ou vous donner le petit coup de pouce pour le poste que vous convoitez.

Bonne chance dans vos recherches !

Véronique Hébert   @verodecorum

 

 

 

 


Les organisateurs d’événements 2.0

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À la demande générale, voici la tant attendue liste des organisateurs 2.0 revisitée. Qu’il s’agisse de communication événementielle, d’organisateurs d’événements ou d’agences artistiques sur événements, ces contacts sont des musts à conserver et à suivre sur les réseaux… Ils partagent leurs trucs, leurs visions et nous renseignent sur leurs projets… Vous savez ce qu’il vous reste à faire.

Et pour ceux qui ne sont pas encore actifs, c’est dommage, car c’est tout à votre intérêt!

AltitudeC
Facebook/ Altitude-C

Annie Curran
Facebook/Anniecurraneventplanner
@Annie_curran

Celsius Marketing
Facebook/ Celsius Marketing
@Celsiusinc

Cinco Interactive
Facebook/Cincointeractive
@cincogroup

Événement’ciel
@Evenementciel

Événements Grenade
Facebook/LesEvenementsGrenade

FDM
Facebook/Franceska-dion-media
@FranceskaDion

Guide Événement
@Guideevenement

JPdL Event
Facebook/JPdL
@JPdLevents

La Prod
Facebook/Laprod

Le Diplomate
Facebook/ Lediplomate.canada
@Le_diplomate

Maddy K
Facebook/MaddyKAtelier
@MaddyK
 
Momento Evenement
Facebook/evenements momento
@Momentoevents

MPI Montréal Québec
Facebook/MPIMontreal

Planific
Facebook/planific
@Planific

PointG événements
Facebook/pointgevenements

Productions Fous alliés
Facebook/Productions fous alliés
@Productionsfousallies

Productions WOW
Facebook/Productions WOW
@productionswow

Rachel St-Amand
Facebook/Rachel St-Amand
@Rachelstamand
 
Steve Coté Événements
Facebook/Stevecoteevenements
@stevecoteorg

Tandem communication événementielle
Facebook/Tandem

Tribu expérientiel
Facebook/ TribuExperientiel
@TRIBU_exp

Wasabi Communication
Facebook/ wasabicommunication

 

Vous suivez des compagnies qui sont généreuses dans leurs contenus? Partagez !!!

 

 

Rachel St-Amand
@Rachelstamand